Social Media CLub Almere organiseerde op woensdag 5 juni een avond in het teken van Social Analytics. Ik sprak over social media monitoring en analyse met OBI4wan en HowAboutYou. Hoe pak je dit aan, welke tools kun je gebruiken en wat voor conclusies kun je trekken uit de data? De […]
Read More
Binnen gemeenten zijn het vooral de medewerkers communicatie en de medewerkers die de dienstverlening van de gemeente verbeteren die social media inzetten. De uitdaging is om ook de rest van de ambtenaren en bestuurders bewust te maken van de kansen die er liggen. Daar is nu een handig hulpmiddel voor, […]
Read More